特定電子メールの送信の適正化等に関する法律施行規則 第12条

第12条 （特定電子メール等送信適正化業務の実施基準）

法第18条の総務省令・内閣府令で定める基準は、次に掲げるものとする。 一法第16条第1項第1号に規定する要件を満たす者が常時特定電子メール等送信適正化業務に従事すること。 二業務管理部門が業務実施部門から独立していること。 三法第14条第1項第1号に掲げる業務に従事する者は、法の内容に関する質問に対し、適切に応答すること。 四法第14条第1項第2号に規定する事実関係の調査は、第10条第1項各号又は同条第3項各号に掲げる事項について、遅滞なく情報を収集し検証する方法その他の適切な方法により行い、その結果を当該調査を行うことを求めた総務大臣又は消費者庁長官に報告すること。 五法第14条第1項第3号に掲げる業務は、前条第2項第6号イに掲げる文書に記載された計画に従って実施すること。